Kỹ năng giao tiếp môi trường làm việc đa văn hóa

Đối tượng:

• Người muốn xuất khẩu lao động, bao gồm những người mới bắt đầu và những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình.

Phương pháp đào tạo:

• Kết hợp giữa học trực tuyến và học trực tiếp.
• Cung cấp tài liệu học trực tuyến, video, bài giảng trực tuyến.
• Tổ chức các buổi tập huấn thực hành trực tiếp để thực hành và phát triển kỹ năng giao tiếp trong môi trường thực tế.

Nội dung chương trình:

1. Giới thiệu về kỹ năng giao tiếp:

   • Định nghĩa và vai trò của kỹ năng giao tiếp trong công việc và cuộc sống.
   • Phân loại các loại kỹ năng giao tiếp và tầm quan trọng của chúng.

2. Giao tiếp hiệu quả:

   • Lắng nghe hiểu biết và phản hồi hiệu quả.
   • Phát triển kỹ năng nói trước công chúng.
   • Xử lý xung đột và giải quyết vấn đề.

3. Giao tiếp văn hóa:

   • Hiểu biết văn hóa và thực hành giao tiếp đa văn hóa.
   • Đàm phán và làm việc với đối tác và đồng nghiệp từ các nền văn hóa khác nhau.

4. Giao tiếp qua phương tiện truyền thông:

   • Sử dụng email, điện thoại và các công cụ truyền thông khác một cách hiệu quả.
   • Phát triển kỹ năng giao tiếp trực tuyến.

5. Xây dựng mối quan hệ làm việc:

   • Phát triển mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp.
   • Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp, quản lý và khách hàng.

Học phí: Liên hệ để biết thông tin chi tiết và các chương trình khuyến mãi.