1. Tác giả
Richard Templar là một tác giả nổi tiếng với những cuốn sách về phát triển bản thân, quản lý và thành công trong cuộc sống. Ông được biết đến với loạt sách "The Rules", bao gồm "The Rules of Life" (Những quy tắc cuộc sống), "The Rules of Work" (Những quy tắc công việc) và nhiều quyển khác, cung cấp những lời khuyên thực tế và dễ áp dụng.
2. Nội dung
Quy tắc 99 nhấn mạnh rằng một nhà quản lý cần phải quản lý đúng nghĩa – tức là phải ra lệnh, chịu trách nhiệm và chỉ huy đội nhóm một cách hiệu quả.
Những điểm chính:
- Trách nhiệm của nhà quản lý: Một nhà quản lý giỏi không chỉ giám sát công việc mà còn phải dám ra lệnh và đưa ra quyết định.
- Sự e ngại của nhiều nhà quản lý hiện nay: Nhiều người lo sợ rằng nếu họ nắm quyền kiểm soát quá nhiều, họ sẽ bị coi là độc đoán.
- Ví dụ về thuyền trưởng và thuyền phó:
- Một con tàu vận hành tốt khi thuyền trưởng có năng lực và kiểm soát được hành trình.
- Nếu thuyền trưởng không làm tròn vai trò của mình, thuyền phó có thể chèo lái, nhưng không thể thay thế hoàn toàn người chỉ huy.
- Điều này tương tự trong quản lý: một đội nhóm sẽ hoạt động hiệu quả nhất khi có một lãnh đạo mạnh mẽ và rõ ràng.
Thông điệp chính:
Là một nhà lãnh đạo, bạn phải dám ra lệnh, chịu trách nhiệm, và chỉ huy đội nhóm của mình, thay vì né tránh quyền lực vì sợ bị đánh giá.
3. Điều nên làm
Chấp nhận vai trò lãnh đạo
- Nếu bạn là quản lý, hãy thực sự đảm nhận vai trò của mình, không lảng tránh trách nhiệm.
- Nhận thức rõ rằng quyền lực đi kèm với trách nhiệm và bạn phải là người đưa ra quyết định.
Dám ra lệnh và chỉ huy
- Đừng sợ bị coi là độc đoán, vì đội nhóm cần một người lãnh đạo rõ ràng.
- Đưa ra hướng dẫn cụ thể, quyết định dứt khoát để giúp công việc vận hành hiệu quả.
Chịu trách nhiệm với quyết định của mình
- Nếu có sai sót, hãy dũng cảm nhận lỗi và tìm cách khắc phục.
- Không đổ lỗi cho cấp dưới hay hoàn cảnh, mà phải đứng ra giải quyết vấn đề.
Tạo niềm tin và sự ổn định cho đội nhóm
- Khi có một người lãnh đạo mạnh mẽ, nhóm sẽ làm việc hiệu quả hơn vì họ biết mình đang đi đúng hướng.
- Đảm bảo rằng mọi người hiểu ai là người ra quyết định cuối cùng và tin tưởng vào năng lực của bạn.
Không lạm dụng quyền lực nhưng cũng không trốn tránh
- Hãy ra lệnh một cách công bằng, có lý do rõ ràng, không chuyên quyền.
- Đừng để đội nhóm rơi vào tình trạng không có ai chỉ huy, vì điều đó sẽ dẫn đến hỗn loạn và kém hiệu quả.
4. Vận dụng
Trong công việc quản lý nhóm
- Tình huống: Một nhóm dự án gặp khó khăn vì không có ai đứng ra chịu trách nhiệm chỉ đạo. Các thành viên làm việc rời rạc, không hiệu quả.
- Cách vận dụng: Là trưởng nhóm, bạn cần đưa ra hướng đi rõ ràng, phân công nhiệm vụ cụ thể và giám sát tiến độ. Nếu có sai sót, bạn chịu trách nhiệm và tìm cách điều chỉnh thay vì đổ lỗi cho người khác.
Trong điều hành doanh nghiệp
- Tình huống: Công ty gặp vấn đề tài chính, nhưng lãnh đạo không dám đưa ra quyết định cắt giảm chi phí hoặc đổi mới chiến lược vì sợ bị chỉ trích.
- Cách vận dụng: Một nhà lãnh đạo giỏi cần ra quyết định dứt khoát dựa trên dữ liệu và chịu trách nhiệm về kết quả. Nếu kế hoạch không thành công, cần đánh giá lại và điều chỉnh mà không né tránh trách nhiệm.
Trong giáo dục và đào tạo
- Tình huống: Một lớp học có kết quả thấp, nhưng giáo viên không thay đổi phương pháp giảng dạy vì ngại rủi ro.
- Cách vận dụng: Giáo viên cần chủ động thử nghiệm phương pháp mới, nắm bắt phản hồi từ học sinh và điều chỉnh cách dạy để nâng cao hiệu quả, thay vì chờ đợi mọi thứ tự cải thiện.
5. Điều cần hỏi
Làm thế nào để ra lệnh một cách hiệu quả mà không khiến người khác cảm thấy bị áp đặt?
Làm sao để cân bằng giữa việc trao quyền cho nhân viên và việc kiểm soát để đảm bảo công việc đúng tiến độ?
Khi nào nên chịu trách nhiệm cá nhân, và khi nào nên yêu cầu trách nhiệm từ nhóm?
Làm thế nào để xử lý tình huống khi quyết định của mình gặp phải sự phản đối từ cấp dưới hoặc đồng nghiệp?
Làm sao để duy trì sự tự tin khi phải đưa ra quyết định khó khăn?